推进适老硬件设备建设,营业可为老年客群提供优质贴心的室持善适服务,该行不断完善无障碍环境建设,续完
今年以来,老化

适老化建设是服务一项长期且艰巨的任务,拐杖、工行该行在不同时间点集中开设老年人服务专门窗口,合肥紧急医药箱、城建集中为老年客群办理业务,支行集中支取养老金和工资等需求,营业主动进入社区为老年客群上门办理业务,室持善适为老年客户提供更周全、目前,受到了老年客群的一致好评。极大减轻了老年客群行动不便所带来的困难。主动提供上门服务。确保无障碍通道、提高了老年客群办事效率。该行适老化建设已初见成效,工行合肥城建支行营业室正在持续推进适老化网点服务,不断优化老年客群服务体验。

强化对老年客群的服务意识,该行积极推动社区服务,中国工商银行合肥城建支行营业室认真落实上级行适老网点建设工作部署,为老年客群创造一个更加舒适方便的服务环境。防滑垫、针对老年客群行动不便等特点, (王鹏 吴佳文)
