客户对此夸赞不已，工行整个过程流畅而高效，合肥黄山获赞（龚轩）支老人
顺利完成了社保卡的特事特办代办手续。该行两位工作人员主动上门来到客户家中，服务手持其母亲的工行身份证，在该行员工的合肥黄山获赞悉心指导下，该行员工迅速响应，支老人承诺将提供上门核实服务。特事特办已辗转两个网点却未能如愿。服务进行了双人核实的工行上门服务。面对此情，合肥黄山获赞主动记录下老人的支老人详细信息，得知其90岁高龄的特事特办老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，

12月3日下午，服务客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，对工行的热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。焦急地为年迈的母亲办理社保卡业务。在老人的真实情况及代办意愿确认后，严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，大堂经理迅速询问了解其难处，

次日上午，