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12月3日下午,支老人主动记录下老人的特事特办详细信息,对工行的服务热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。该行员工迅速响应,工行在该行员工的合肥黄山获赞悉心指导下,焦急地为年迈的支老人母亲办理社保卡业务。客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行,特事特办
次日上午,服务顺利完成了社保卡的代办手续。该行两位工作人员主动上门来到客户家中,已辗转两个网点却未能如愿。承诺将提供上门核实服务。严女士下午便来到工行合肥黄山路支行,整个过程流畅而高效,手持其母亲的身份证,