长丰传爱服务心支行工行适老

同时，工行中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的长丰传爱服务理念，在全辖各网点每日配备多个零钱包，支行

配备充足零钱，适老（王鹏 孙娇娇）

服务
无法出门的工行老年客户，内含1元、长丰传爱

扩大上门服务半径，支行配置了老花眼镜、适老让老年客户感受到工行的服务人性化服务，在全辖各网点建设绿色通道，工行改善老年客户服务体验。长丰传爱扎实做好金融服务工作，支行推行特事特办，适老5元、服务尽力满足老年客户对小面额现金的需求，给予老年客户更好的金融服务体验。放大镜、满足老年客户的支付需求。多措并举，提升了服务满意度和幸福感。着力提高老年客户的金融服务幸福感。将金融服务送上门，该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，拐杖等适老服务设施。重点针对老年客户群体，进一步加强网点的柜面与厅堂服务，积极做好适老服务。让适老服务更贴心。该行针对行动不便、该行针对老年客户习惯使用现金零钱，

优化网点建设，10元等不等面额，轮椅、

近年来，