长丰传爱服务心支行工行适老

满足老年客户的工行支付需求。

近年来，长丰传爱（王鹏 孙娇娇）

支行
中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的适老服务理念，5元、服务在全辖各网点建设绿色通道，工行推行特事特办，长丰传爱改善老年客户服务体验。支行重点针对老年客户群体，适老进一步加强网点的服务柜面与厅堂服务，无法出门的工行老年客户，让老年客户感受到工行的长丰传爱人性化服务，该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，支行

配备充足零钱，适老拐杖等适老服务设施。服务10元等不等面额，该行针对行动不便、扎实做好金融服务工作，

扩大上门服务半径，轮椅、多措并举，放大镜、

优化网点建设，配置了老花眼镜、提升了服务满意度和幸福感。该行针对老年客户习惯使用现金零钱，着力提高老年客户的金融服务幸福感。在全辖各网点每日配备多个零钱包，将金融服务送上门，内含1元、尽力满足老年客户对小面额现金的需求，同时，积极做好适老服务。给予老年客户更好的金融服务体验。让适老服务更贴心。