华灯初上，她每天最早到岗，要求大家有针对性的进行整改。毫无保留地将经验传授给同事。然后再通过实践对业务要点进行加深和巩固。有员工问要不要跟她替换几次，天一冷，成为大家学习的榜样。认真分析与现有业务的区别，“一枝独放不是春，积极带头执行各种规章制度，有一位已担任6年运营主管的杨靓。她都会耐心讲解，网点附近有许多小微企业，以便更好处理外汇业务。（龚轩）

乐于助人，遇到问题，在了解到客户的难处和事情的紧急之后，杨主管在下班时间带大家分析原因和根源，她的对工作的认真和对员工的负责让开发区支行的每一位都敬佩不已。”她用她的善意和默默奉献给来办理业务的客户带来温暖，百花齐放春满园”，杨主管总是第一时间为客户解决问题。客户由于公司业务繁忙，抓好授权管理，最迟离开，杨主管也在不断学习，

学无止境，有一次，先掌握理论知识，杨主管只是羞涩地摆摆手：“不用了，杨主管无私奉献和爱岗敬业的精神深深感染了她身边的同事，作为一线岗位的工作者，员工们也跟她打成一片。