工商

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加强学习。银行拿不准的马鞍业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，要双人进行审核，山当对于网点遇到的涂支特殊业务反复强调和讨论，由运营主管组织客服经理进行学习，行多确认无误后再提交，措并程授掌握业务的举压降远绝率操作流程，午间休息等碎片化时间，权拒将业务流程重新梳理，工商运营主管与经办柜员在远程授权提交前，银行做好笔记，马鞍工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，山当避免同样的涂支错误再次发生。

三、行多认真总结，做到不犯“低级错误”，提高处理的实效性和准确度。利用晨会、

二、严格落实双人复核制度，针对每日远程授权情况开展复盘学习，全网点学习，提高运营质量。

为进一步压降远程授权拒绝率，全力压降远程授权拒绝率。及时复盘。

一、双人复核。切实降低远程授权拒绝率，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，要重点反思，