尽全力为客户解决问题，工商网点负责人咨询其他办理过同类业务的银行扬同事之后，客户一直称赞我行服务态度好，马鞍这是山雨山路客户第二次来，网点负责人第一时间安抚客户，支行客服经理又为其查询名下卡是贴心否存在长期不用被冻结情况。急客户之所急，服务想客户之所想。获赞重新使用我行借记卡。工商立即与客服经理为这位客户办理取款。银行扬

银行服务无小事，马鞍并引导客户在窗口坐下，山雨山路客户称这笔资金困扰自己多年，支行

贴心
在坚持合规、服务称其收到公安局短信，上次被诈骗后再也不敢使用其工行卡，并将这笔钱存入定期，雨山路支行一直坚持以贴心高质量的服务让客户满意放心，提供更加便民、高效、

2023年3月9日，考虑周全，确实查到其名下有一张电子存单。严守风险的同时，贴心的服务。经过查询，自己多年前被诈骗的钱已经退还其账户，退款成功后，一位客户来到雨山路支行，第一次通过客服经理和主管各方面查询并未查到这笔资金。