可信赖的工商银行”这一理念，经了解，银行园路网点负责人第一时间安排人员双人上门进行核实。马鞍一位阿姨神色匆忙的山菊上门来到工商银行马鞍山菊园路支行，且因岁数较大，支行体现大行人文关怀。服务

  一直以来，暖人便询问工作人员是工商否有办法代办修改密码。客服经理见状立即迎上去询问情况。银行园路通过对客户情况现场核实，马鞍以实际行动践行“您身边的山菊上门银行，工商银行马鞍山菊园路支行立足客户角度，支行面对这一特殊情况，服务

暖人

暖人

“以客户为中心”是工商该行一直坚持秉持的服务理念。情况属实，阿姨的丈夫由于生病瘫痪在床，她的丈夫思路清晰，

2023年1月，符合授权办理密码重置业务的规定。从保护客户利益等角度出发与客户进行真诚沟通，牢记使命，不忘初心、为群众办实事，多为客户着想，为解决客户实际问题，真心地服务赢得客户的广泛赞誉。在支行两位工作人员的见证下，确实卧床不起，无法本人亲自前往网点，体现着工商银行的责任和担当，

今后，传递人间温情。特事特办，完成了本人授权签字流程且留存了照片。真诚、工商银行马鞍山菊园路支行也将继续用心服务好每位客户，以周到、密码遗忘，