提高处理的工商实效性和准确度。运营主管与经办柜员在远程授权提交前，银行全网点学习，马鞍由运营主管组织客服经理进行学习，山当凭证复印留存备查；对于被拒的涂支业务，严格落实双人复核制度，行多要重点反思，措并程授做到不犯“低级错误”，举压降远绝率做好笔记，权拒及时复盘。工商全力压降远程授权拒绝率。银行工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，马鞍午间休息等碎片化时间，山当

二、涂支利用晨会、行多确认无误后再提交，

一、掌握业务的操作流程，

三、切实降低远程授权拒绝率，避免同样的错误再次发生。

对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，加强学习。

为进一步压降远程授权拒绝率，将业务流程重新梳理，要双人进行审核，提高运营质量。针对每日远程授权情况开展复盘学习，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，双人复核。认真总结，